Klachtenprecodure

Heb je een klacht? Vervelend! We helpen je graag verder. We raden je daarom aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@asjewah.nl. Leidt dit niet tot een oplossing dan is het, sinds 15 februari 2016,  voor consumenten in de EU mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.